Contatore gas: la guida completa e autolettura

A seconda delle tue esigenze, puoi decidere di installarne uno sia dentro che fuori casa, ovviamente rispettando sempre le normative vigenti.  Comprendere il funzionamento di questo dispositivo e allo stesso modo vedere i metri cubi di gas che sfrutti con i tuoi apparecchi, ti aiuterà a risparmiare sulla bolletta.

Scopri in questo articolo tutto quello che c’è da conoscere sul contatore gas: come fare la lettura, come richiedere lo spostamento e cosa fare in caso di cambio fornitore.

Come funziona il contatore del gas?

Da un punto di vista pratico, il contatore gas serve a misurare i metri cubi di gas che si adoperano con la propria fornitura energetica. Tenere sotto controllo i propri consumi è fondamentale per evitare spese care in bolletta, anche perché il gas naturale viene utilizzato quotidianamente e principalmente come combustibile per il riscaldamento e la preparazione di cibo.

• le membrane
• le camere
• totalizzatore e quadrante

Come accade nei contatori luce, anche quelli gas sono di proprietà del distributore che si occupa di far arrivare il gas nella tua casa. Manutenzioni, installazioni e interventi sul dispositivo stesso, sono di sua responsabilità e quindi non del fornitore che vende l’energia.

Oltre a differenziarsi per il funzionamento, è importante ricordare che i contatori si distinguono anche per la classe. Questa caratteristica si basa sulle prestazioni dell’apparecchio, in particolare da parametri specifici e tecnici come la portata massima/minima e la potenza termica.

Per uso residenziale vengono impiegati i contatori di classe G4, per il GPL quelli di classe G1,6 e G2,5 mentre quelli di classe G10 sono per i condomini.

Riassumendo, un contatore gas ti aiuta ad avere un quadro più dettagliato sulle tue spese energetiche, ecco a quali informazioni ti permette di accedere:

1. consumo di gas
2. stato della valvola
3. portata massima
4. funzione di lettura a distanza (modelli digitali)

Come fare la lettura del contatore gas?

Vuoi pagare effettivamente quello che consumi in base alla tua tariffa gas? Ti consigliamo di fare la lettura del contatore del gas periodicamente. E’ un'operazione che ti richiede pochi minuti di tempo ma i vantaggi sono assolutamente assicurati. Infatti la lettura ti permette di comunicare al tuo fornitore i tuoi reali consumi, così da permettere una fatturazione in bolletta non in base a delle stime.

In base a quanto gas si consuma durante l’anno, ecco quando ti consigliamo di fare la lettura del gas:

Dopo esserti assicurato delle tempistiche, passiamo ora alla pratica, se hai un contatore gas elettronico con attività la funzionalità teleletto, l’autolettura verrà fatta in automatico, i dati sulla tua fornitura raggiungeranno il fornitore in totale autonomia.

Per modelli senza questa funzione dovrai procedere in questa maniera:

• premere il pulsante di attivazione del display del contatore
• arrivare alla voce dei consumi
• registrare le cifre che appaiono prima della virgola

Ovviamente nei modelli tradizionali, il display elettronico non esiste, quindi non sarà necessario premere nessun tasto, fai affidamento alla stringa numerica simile a quella che trovi in un contachilometri.

Vediamo ora dove inviare la lettura gas, a seconda del fornitore scelto, ecco i migliori operatori sul mercato italiano:

1. ENEL
2. Plenitude
3. A2A
4. Edison
5. Iren
6. Engie
7. Illumia
8. Sorgenia
9. E.ON
10. Hera
11. Acea

Enel Energia come fare l'autolettura del gas?

Puoi comunicare l’autolettura gas ad Enel tramite:

Autolettura gas Plenitude

Comunica l’autolettura gas Plenitude nel modo che preferisci, utilizza le seguenti modalità:

• online tramite il sito web di Plentiude, nell’app > I miei consumi > Consumi e letture
• tramite l’App Plenitude per iPhone e Android
• chiamando il numero verde 800 999 800 attivo 7 giorni su 7 dalle 06:00 alle 24:00

A2A Energia autolettura gas

Ecco i modi che A2A Energia ti mette a disposizione per l’autolettura:

• online tramite area clienti
• SMS al numero +39 339 9957 034 digita OK seguito da uno "spazio", inserisci il numero fornitura (indicato sulla prima pagina della bolletta), digita g e poi i numeri presenti sul contatore gas. Il messaggio deve fatto in questa maniera: OK 13748082g22222
• servizio automatico con numero verde 800 199 955 attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Edison lettura gas

Invia l’autolettura del gas a Edison nella modalità che preferisci, quelle messe a disposizione del fornitore sono adatte per ogni tipologia di esigenza;

IREN luce gas e servizi

Le modalità per comunicare l’autolettura del gas ad Iren sono le seguenti:

• attraverso l’APP IrenYou in modo molto semplice ed intuitivo;
• telefonicamente, contattando il numero verde dell’autolettura indicato all’interno della bolletta.

Engie autolettura gas

Engie ti ricorda quando fare l’autolettura del gas grazie alle notifiche attive in APP sul tuo cellulare. In alternativa, puoi farlo da:

• da area clienti del sito ufficiale;
• SMS al numero indicato in bolletta;
• servizio clienti al numero 800422422.

Autolettura gas con Illumia

Illumia ti informa su quando devi fare l’autolettura del gas, precisamente deve essere effettuata alla fine del mese tra il 23° e l’ultimo giorno del mese in corso. Puoi utilizzare i seguenti canali:

Sorgenia autolettura gas

Se sei un cliente Sorgenia puoi comunicare l'autolettura del gas attraverso diversi canali digitali:

• area riservata del sito web di Sorgenia alla quale è possibile accedere con le credenziali comunicate in fase di sottoscrizione del contratto;
• App MySorgenia disponibile sia per smartphone, sia da tablet.

Autolettura del gas E.ON

L’autolettura del gas E.ON può essere eseguita tramite diverse modalità, nel dettaglio:

• accedendo alla tua Area Riservata My E.ON;
• attraverso un sms al numero 3424112505 a cui dovrai inoltrare un messaggio così composto: CodiceServizio*LetturaContatore;
• scaricando l'App MyE.ON (Android e iOS);
• attraverso il numero verde 800 64 77 64, gratuito anche da cellulari.

Hera e autolettura gas

L'autolettura gas Hera può essere comunicata in diversi modi:

Autolettura consumi gas ACEA

I tuoi dati di consumo puoi inviarli ad Acea nel modo che preferisci ecco quali sono disponibili:

• online area riservata;
• app MyAcea;
• servizio clienti;
• chat sito ufficiale, dal lunedi al venerdi ore 8:00-17:00, esclusi sabato, domenica e festivi
• sportelli;
• Acea Energia Point;
• Acea Energia Shop.

Codice PDR e di matricola del contatore: tutte le indicazioni

Non solo codice PDR e numero della matricola, sono tante le informazioni a cui puoi accedere semplicemente accendendo il display del tuo contatore, andiamo a vedere le informazioni più importanti:

• codice cliente: numero identificativo della fornitura del gas; è formato solitamente da 8 cifre lo trovi anche nella bolletta del gas;
• codice PDR: codice numerico di 14 cifre identifica in maniera inequivocabile il luogo fisico in cui il distributore consegna il gas al cliente finale. Questo codice non viene mai sostituito anche in caso di cambio fornitore.
• numero di matricola: identifica il produttore e il contatore in tuo possesso. Nei vecchi modelli il codice presenta solo numeri, in quelli elettronici il codice diventa alfanumerico cioè presenta delle lettere;
• portata massima: questo valore fa riferimento alla portata termica dell’apparecchio, misurata in kW);
• classe del contatore in base alla portata minima e massima;
• consumo di gas;
• stato della valvola.

La sostituzione del contatore gas è obbligatoria?

Con l'obiettivo di modernizzare la rete e favorire un rilevamento di energia più efficiente e ottimizzato, è stato stabilito dall’Autorità per l’energia il cambio obbligatorio del contatore gas.

Quindi, la sostituzione del contatore gas è indispensabile. Ti ricordiamo che i nuovi modelli ti permetteranno di avere molteplici vantaggi come:

• informazioni più precise e dettagliate attraverso il display digitale del nuovo contatore;
• misurazione del consumo di gas attendibile e precisa;
• telecontrollo a remoto da parte di tecnici autorizzati.

Come avviene la sostituzione contatore del gas?

Considerando le tempistiche e i costi dell’intervento, c’è da tenere a mente che è tutto gestito dal distributore locale. Se hai una utenza domestica, la sostituzione del dispositivo è totalmente gratuita. Non preoccuparti, non ci sarà nessun costo nascosto o aumenti sulla bolletta.

Qualsiasi cosa accada, il distributore deve sempre avvisare in anticipo per potere effettuare questo intervento. Secondo l’ARERA, il preavviso deve essere almeno di 10 giorni. Il cambio del contatore gas viene eseguito da un tecnico incaricato dall’azienda distributrice entro un paio di ore.

Se hai già pianificato una data per cambiare il tuo apparecchio, è importantissimo ricordare alcune norme:

1. obbligo di presenza di almeno una persona nell’abitazione
2. firma di un documento che certifica il valore rilevato e l’autolettura del contatore
3. sospensione dell’erogazione di gas mentre si sostituisce il dispositivo
4. nessuna richiesta di visione della bolletta del gas
5. il tecnico che si presenterà per i lavori deve avere il tesserino di riconoscimento dato dall’azienda distributrice

Batteria scarica del contatore gas: cosa fare?

Se sei in possesso di un contatore gas smart sai bene che il funzionamento del display elettronico è alla base di un’apposita batteria. Anche se progettata per durare per un lungo periodo, può scaricarsi.

In questo caso, non devi fare nulla, innanzitutto è bene chiarire che a smettere di funzionare è solo il display, il contatore del gas continuerà a svolgere le sue normali operazioni.

La sostituzione della batteria del contatore è a carico del distributore locale che interviene gratuitamente, grazie alla diagnostica a distanza molto probabilmente sarà l’azienda a contattarti e a fissare un appuntamento.

Ad ogni modo, ecco una lista di contatti dei principali distributori gas metano in Italia:

1. Italgas: sito web: italgas.it; fax: 02.37030091 ;numero verde segnalazione guasti: 800 915 150; Portale My Italgas, per gestire online le utenze gas e le richieste;
2. 2i Rete Gas:fax: 02 9347 3328; numero verde segnalazione guasti 800-990-066; e-mail 2iretegas@pec.2iretegas.it;
3. Inrete: numero verde 800.990.250, pronto intervento 800.713.666; fax 051.287840;
4. Ireti; email posta@ireti.it; numero verde servizio clienti 010.55.86.664;
5. Unareti: numero verde 800 030 103; email info@unareti.it; pec unareti@pec.unareti.it;
6. Toscana Energia: pronto intervento per emergenze dispersioni e guasti 800 900 202; MyToscanaenergia per gestire le utenze; telefono sede Firenze 055 43801; telefono sede Pisa 050 848111;
7. Gruppo Ascopiave: numero verde 800 366 466; email servizio.clienti@ascopiavenergie.it; Pec ascopiavenergie@pec.ascocert.it; fax 39 0438964299;
8. LD Reti: pronto intervento gas 800 200171; telefono 0371/4502600; fax. 0371/4502601; e-mail segreteria@ldreti.it; e-mail PEC info@cert.ldreti.it;
9. AcegasApsAmga: numero verde Triste e Padova 800 996 060; Udine 800 046 661; Gorizia 800 993 198; email Trieste info.ts@acegasapsamga.it; email Padova info.pd@acegasapsamga.it;
10. Gruppo Erogasmet: numero verde 800 600525, 800904240; email info@erogasmet.it; fax 030.2584437.

Se non riesci a trovare il distributore che si occupa del tuo contatore, ti raccomandiamo di informarti presso il tuo comune di appartenenza.

Quali sono i vantaggi del contatore del gas metano?

I moderni contatori del gas a metano offrono numerosi vantaggi, ad oggi non averne uno significa rischiare di rendere la propria fornitura energetica obsoleta con un dispendio energetico troppo elevato e fuori controllo.

Al fine di migliorare le tue esigenze di consumo e la spesa mensile della tua energia, la possibilità di guardare in maniera approfondita una serie di informazioni sul tuo contatore è ormai indispensabile. Con un dispositivo di ultima generazione, riuscirai a migliorare i tuoi consumi, a evitare conguagli costosi e soprattutto capirai effettivamente se la tua bolletta è troppo cara rispetto all’energia utilizzata dalla tua utenza.

Insomma, con i contatori del gas puoi capire i consumi della tua famiglia, quanto stai spendendo per alimentare la tua utenza a partire dalla tariffa di gas prescelta nel momento del contratto.

In conclusione, per restare sempre aggiornato su atti e provvedimenti nel settore energetico così da non perdere nessuna novità, ti consigliamo di visitare il sito di ARERA. Puoi raggiungere la pagina ufficiale dell’ente direttamente da questa pagina.

Lo sapevi che l’Autorità per l’energia ha reso disponibile a chiunque un servizio gratuito di informazioni e assistenza al consumatore?

Per ricevere informazioni o per essere aiutati a risolvere diverse problematiche, hai accesso a diversi servizi come:

• Contact Center: Numero Verde 800.166.654 è GRATUITO da rete fissa e mobile ed a disposizione dalle 8 alle 18, dal   lunedì al venerdì esclusi i festivi locali e nazionali; nei giorni 2 novembre, 24 e 31 dicembre il servizio è attivo dalle 8 alle 12.
• Servizio Conciliazione
• Servizio Smart
• Servizio Reclami
• Servizio Segnalazioni
• Servizio Help Desk